Livrăm produsele, de regulă, în cel mult 3 zile lucrătoare de la primirea și confirmarea comenzii prin servicii de curierat rapid naționale. Plata se efectuează ramburs la curier.
Returnarea produselor este foarte simplă
Ne dorim ca tu să folosești produsele cosmetice care ți se potrivesc perfect, asa că dorim să facem procesul de retur foarte ușor pentru tine. Poți returna produsele cumpărate în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea coletului. Banii iți vor fi rambursați în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea returului.
Se acceptă returul produselor nedesfăcute, cu ambalajul original, sigilat, însoțite de eșantioanele sau produsele gratuite, primite la ofertă care fac parte din comandă. Nu se vor accepta pentru returnare produsele care prezintă semne de uzură sau consum, modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi sau șocuri. Dacă returul produselor este acceptat, vom rambursa contravaloarea acestora. În cazurile de neconcordanță între produsele livrate și comandă, cheltuielile de returnare vor fi suportate de Kazumi.ro. Detalii complete privind livrarea și returul produselor Kazumi.ro sunt disponibile pe pagina Termeni și condiții.
Pentru a începe procesul de retur, te rugăm să completezi cu atenție detaliile comenzii în formularul de retur disponibil în contul tău sau pe pagina de retur.
ioana –
Sunt extraordinare. Solutia salvatoare dupa o noapte nedormita
Savu Iustina (proprietar verificat) –
Se vad rezultatele chiar dupa prima utilizare! Super!
ralucaivann (proprietar verificat) –
Foarte bune
madalinabaias92 (proprietar verificat) –
Foarte ușor de folosit, hidratează în profunzime și se potrivesc și tenului meu sensibil și atopic.
vasilachimarina (proprietar verificat) –
Sunt perfecte inainte de un eveniment important! Se vad rezultatele pe loc! Love them <3
raluchian (proprietar verificat) –
Au un efect cu adevarat revigorant. Folosite frecvent(la 2-3 zile minim) cearcanele sunt mai putin evident, desi reapar imediat cand incetezi sa le folosesti