Livrăm produsele, de regulă, în cel mult 3 zile lucrătoare de la primirea și confirmarea comenzii prin servicii de curierat rapid naționale. Plata se efectuează ramburs la curier.
Returnarea produselor este foarte simplă
Ne dorim ca tu să folosești produsele cosmetice care ți se potrivesc perfect, asa că dorim să facem procesul de retur foarte ușor pentru tine. Poți returna produsele cumpărate în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea coletului. Banii iți vor fi rambursați în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea returului.
Se acceptă returul produselor nedesfăcute, cu ambalajul original, sigilat, însoțite de eșantioanele sau produsele gratuite, primite la ofertă care fac parte din comandă. Nu se vor accepta pentru returnare produsele care prezintă semne de uzură sau consum, modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi sau șocuri. Dacă returul produselor este acceptat, vom rambursa contravaloarea acestora. În cazurile de neconcordanță între produsele livrate și comandă, cheltuielile de returnare vor fi suportate de Kazumi.ro. Detalii complete privind livrarea și returul produselor Kazumi.ro sunt disponibile pe pagina Termeni și condiții.
Pentru a începe procesul de retur, te rugăm să completezi cu atenție detaliile comenzii în formularul de retur disponibil în contul tău sau pe pagina de retur.
ungureanuotilia –
Nu am mai intalnit astfel de produse pana acum. Este inovatoare aceasta metoda de hidratare si eficienta
madalinabaias92 (proprietar verificat) –
Hidratant fara a incarca sau ingrasa tenul. Se incadreaza perfect in ritualul meu de ingrijire din timpul iernii.
cnverga –
Absolut minunate pentru sezonul rece. Eu am un ten tanar care penduleaza intre normal si uscat si m-a ajutat mult sa il tin luminos si sanatos. Dupa ele aplicam doar foarte putina crema hidratanta si rezultatul era uimitor.
sandra.c –
Geniale pt hidratare si o exfoliere blândă
Oana (proprietar verificat) –
Sunt geniale! Iti hidrateaza fata instant, pielea ramane curata si catifelata.