Livrăm produsele, de regulă, în cel mult 3 zile lucrătoare de la primirea și confirmarea comenzii prin servicii de curierat rapid naționale. Plata se efectuează ramburs la curier.
Returnarea produselor este foarte simplă
Ne dorim ca tu să folosești produsele cosmetice care ți se potrivesc perfect, asa că dorim să facem procesul de retur foarte ușor pentru tine. Poți returna produsele cumpărate în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea coletului. Banii iți vor fi rambursați în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea returului.
Se acceptă returul produselor nedesfăcute, cu ambalajul original, sigilat, însoțite de eșantioanele sau produsele gratuite, primite la ofertă care fac parte din comandă. Nu se vor accepta pentru returnare produsele care prezintă semne de uzură sau consum, modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi sau șocuri. Dacă returul produselor este acceptat, vom rambursa contravaloarea acestora. În cazurile de neconcordanță între produsele livrate și comandă, cheltuielile de returnare vor fi suportate de Kazumi.ro. Detalii complete privind livrarea și returul produselor Kazumi.ro sunt disponibile pe pagina Termeni și condiții.
Pentru a începe procesul de retur, te rugăm să completezi cu atenție detaliile comenzii în formularul de retur disponibil în contul tău sau pe pagina de retur.
aishaa.abdullah (proprietar verificat) –
Este produsul meu preferat! Pielea se simte fina si reimprospatata, cu un miros placut si o senzatie de hidratare imediata <3 este tipul de produs pe care daca il folosesti o data, nu vrei sa mai incerci altul! Recomand!!
Oana (proprietar verificat) –
Este super. Recomand
Alexandra (proprietar verificat) –
Perfect pentru tenul mixt. Parfumul e foarte proaspat si textura e usoara. E absorbit rapid in piele si are efect matifiant.
Cristiana (proprietar verificat) –
Are un miros divin, o textura lejera tip watery ce intra rapid in piele. Lasa tenul fin și hidratat. Îl ador
Spoiala Ruxandra (proprietar verificat) –
Are un usor parfum fructat, care pe mine nu m-a deranjat. Este foarte usor si intra imediat in piele, lasand tenul foarte fin si hidratat. Eu il aplic dupa toner, iar mai apoi continui cu serum, masca daca e cazul, si crema hidratanta. Recomand 10/10 ☺️